Η δορυφορική λειτουργία SOS έχει σχεδιαστεί για περιπτώσεις όπου δεν υπάρχει κανονικό σήμα κινητής ή Wi‑Fi. Σε συμβατά iPhone, ο χρήστης ακολουθεί οδηγίες στην οθόνη και στρέφει τη συσκευή προς τον δορυφόρο για να σταλεί σύντομο μήνυμα έκτακτης ανάγκης.
Δεν είναι γενική υπηρεσία μηνυμάτων ούτε εγγύηση ότι θα υπάρχει σύνδεση σε κάθε σημείο. Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από χώρα, μοντέλο, λογισμικό και συνθήκες ορατότητας προς τον ουρανό· η Apple δημοσιεύει ξεχωριστή λίστα περιοχών.
Πριν από πεζοπορία ή ταξίδι σε απομακρυσμένη περιοχή, ενημέρωσε τις επαφές έκτακτης ανάγκης και γνώρισε τη διαδικασία επίδειξης. Μην περιμένεις να μάθεις τη λειτουργία τη στιγμή του κινδύνου και μη θεωρήσεις ότι αντικαθιστά τον αριθμό έκτακτης ανάγκης της χώρας.
Η ίδια η Apple τονίζει ότι πρόκειται για εφεδρικό τρόπο επικοινωνίας, όχι διάγνωση της κατάστασης ή υπηρεσία διάσωσης. Σε άμεσο κίνδυνο χρησιμοποίησε πρώτα τον διαθέσιμο επίσημο αριθμό βοήθειας.
