Πόσα ευρώ κοστίζει τελικά ένα skin όταν η τιμή του εμφανίζεται σε gems και το κατάστημα πουλά μόνο μεγαλύτερα πακέτα; Αυτή η απόσταση ανάμεσα στο εικονικό νόμισμα και στο πραγματικό χρήμα είναι ένα από τα ζητήματα που εξετάζουν οι ευρωπαϊκές αρχές προστασίας καταναλωτή.
Τι ζητούν οι αρχές
Στις 30 Σεπτεμβρίου το δίκτυο CPC ανακοίνωσε συντονισμένες ενέργειες για εννέα εταιρείες βιντεοπαιχνιδιών, σε συνέχεια των αρχών για τα εικονικά νομίσματα. Στο επίκεντρο βρίσκονται η σαφής εμφάνιση του πραγματικού κόστους και η αποφυγή πρακτικών που θολώνουν την αγορά. Η ανακοίνωση δεν αποτελεί από μόνη της τελική απόφαση παράβασης για κάθε εταιρεία.
Για τον παίκτη, ο χρήσιμος έλεγχος είναι να μετατρέπει την τιμή του αντικειμένου σε ευρώ και να υπολογίζει το πακέτο που πρέπει πράγματι να αγοράσει. Αν χρειάζεσαι περισσότερα coins από όσα κοστίζει το αντικείμενο, το υπόλοιπο είναι χρήματα που έχεις ήδη δαπανήσει, όχι έκπτωση. Οι περιορισμένες προσφορές δεν δικαιολογούν αγορά πριν διαβάσεις τους όρους.
Στους λογαριασμούς παιδιών, ενεργοποίησε έγκριση αγορών, όριο δαπανών όπου παρέχεται και απαίτηση επιβεβαίωσης πληρωμής. Αν υπάρξει πρόβλημα, κράτησε αποδείξεις, στιγμιότυπα των τιμών και την επικοινωνία με την εταιρεία. Η ηλικιακή σήμανση ενός παιχνιδιού δεν λειτουργεί ως οικονομικός έλεγχος για τις αγορές του.
